亚马逊计划实施公司历史上最大规模的撤资，此举旨在削减成本和节省现金，以便将更多资源投入到与未来竞争相关的关键领域人工智能（AI）。当地时间周一，媒体援引知情人士消息称，亚马逊计划裁员 3 万名员工，裁员最早可能于周二开始。失踪规模相当于白领企业员工总数的10%左右，并将影响人力资源、云计算、广告等多个业务部门。 。如此大规模的裁员将是亚马逊历史上最大规模的企业裁员。面对云计算业务日益激烈的竞争，亚马逊首席执行官安迪·贾西(Andy Jassy)引领公司大力投资人工智能，并明确表示生成式人工智能的应用将改变公司的运营方式，最终减少对某些职位的需求s。 Jassy 的人工智能蓝图“生成式人工智能将重塑亚马逊的工作岗位”开始展示人工智能投资如何帮助降低成本、推动销售并减少对人力的依赖。例如，一种名为 Blue Jay 的机械臂承诺允许亚马逊在其无法运营的城市地区建造较小的仓库。同时，该公司还在尝试使用人工智能工具来预测顾客的购物意图，以提高销售业绩。亚马逊的裁员是首席执行官贾西在 Covid-19 大流行期间启动的成本削减计划的一部分。贾西还推动kcampaign精简管理层级，努力“去等级化、扁平化组织结构”。贾西六月表示，随着亚马逊越来越多地使用人工智能来完成原本由人类执行的任务，亚马逊的员工队伍可能会缩减。这些言论引起了员工的恐慌，许多人在匿名论坛上寻找有关可能失踪的信息，但信息却非常有限。rse 并使得判断削减的总体规模和范围变得困难。贾西当时在一份内部备忘录中写道：未来，我们在某些岗位上需要的人会更少，但在其他类型的岗位上我们会需要更多的人。尽管目前很难准确预测最终的变化是什么，但在接下来的几年里，我们可以预期业务人员数量将普遍减少，因为 gwe 在整个公司范围内更广泛地使用人工智能来提高效率。据媒体消息人士援引知情人士的话称，贾西在过去一年的内部会议和规划文件中多次强调，公司应推动自动化，将更多工作委托给人工智能工具。他还表示，尽管过去三年进行了几轮裁员，但疫情期间的快速扩张，仍然让公司一些部门“面红耳赤、效率低下”。此外，据媒体报道，今年早些时候，亚马逊要求部分企业员工搬到离管理层和团队更近的办公室。员工被要求搬迁到西雅图、弗吉尼亚州阿灵顿和华盛顿特区等地，有些甚至沿着州界搬迁。亚马逊会员的最后一次大规模消失是在2022年底到2023年初。当时，亚马逊已经解雇了超过27000名企业员工。公司在疫情期间快速扩张后，首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）推出了成本削减计划。此后，亚马逊陆续实施了更小、更具体的团队，影响到了云计算、零售、通信和设备部门。截至6月30日，亚马逊是美国第二大私营雇主，在全球共有约155万名员工，其中大多数是仓库工人。该公司拥有约 350,000 名员工。尽管业务横跨零售、体育等多个领域，但人工智能竞赛的压力、投资者的疑虑和巨额投资直播带货，亚马逊超过2万亿美元的市值越来越依赖其在AI领域的实力。然而，在人工智能竞赛中，投资者认为亚马逊落后于竞争对手。 7月，尽管该公司报告第二季度销售额和利润大幅增长，但云计算业务增长速度慢于微软和谷歌。财报发布后，亚马逊股价下跌7%。伯恩斯坦在给客户的一份报告中表示，亚马逊的业绩引发了“令人不安的问题”，即该公司应该被视为“人工智能赢家”还是落后者。为了应对这种压力，亚马逊进行了大量投资。该公司的财务报告显示，最近一期的资本支出增至314亿美元，其中大部分用于人工智能和云计算投资。亚马逊当时表示，这个数字“合理地代表”了剩余时间的计划支出那一年。显然，通过裁员节省资金和加大人工智能投入，已经成为亚马逊在这场关键竞争中必须做出的选择。不仅仅是亚马逊，企业巨头也纷纷采用人工智能来减少员工并提高效率。据layoffs.FYI网站数据显示，亚马逊此次裁员是2020年以来科技行业最大规模的裁员。截至周一，年初以来已有200多家科技公司裁员近9.8万人。其他主要科技公司最近也纷纷宣布裁员：微软今年已裁员近 15,000 人； Meta上周从Artificial Intelligence部门撤掉了约600人；本月早些时候，谷歌在其云部门削减了 100 多个设计相关职位； Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫(Marc Benioff)9月表示，公司已裁减4000名客户服务人员，理由是生成式AI的应用提高了效率；英特尔今年将裁员 22,000 人。Layoffs.FYI指出，2023年将是科技行业裁员最严重的一年，由于高通胀和利率上升，近1200家科技公司总共裁员约26万人。过去一年，科技、银行、汽车、零售等多个行业纷纷指出，生成式人工智能的崛起正在或即将改变企业劳动力结构。返回搜狐查看更多